Leadership to słowo, które na stałe wpisało się do polskiego żargonu korporacyjnego. Przywództwo coraz śmielej wypiera bardziej charakterystyczne dla naszej kultury dowodzenie. W GM Solutions, realizujemy kompleksowe programy rozwoju kompetencji przywódczych, składające się np. z takich elementów jak badania kompetencji, seminaria, warsztaty, sesje coachingowe, etc.
Skuteczność działów sprzedaży, ich zdolność do realizacji strategii stanowi często o przewadze konkurencyjnej graczy rynkowych. Tak było, jest i będzie. Wychodzimy naprzeciw potrzebom naszych klientów oferując kompleksowe programy podnoszenia skuteczności lub efektywności tzw. salesforce. Etapy tego typu projektów mogą obejmować przykładowo audyty, badania (np. mystery shopper), grupy fokusowe, indywidualne sesje coachingowe, szkolenia w sali, szkolenia w tzw. terenie.
Sukces pojedynczego handlowca jest często wypadkową jego osobistych zasobów - umiejętności interpersonalnych, dyscypliny, kompetencji poznawczych, itp. - oraz sprawdzonej metody działania. Jedną ze specjalności GM Solutions są projekty modelowania, testowania i wdrażania standardów zachowań personelu sprzedaży i obsługi klienta. Nasze doświadczenia z wdrożeń obejmują m. in. organizacje handlowe z takich branż jak finanse, telekomy, FMCG, czy usługi.
Jednym ze sprawdzonych sposobów podnoszenia kompetencji organizacji komercyjnych jest upowszechnianie zarządzania poprzez uczenie. Funkcjonuje on m.in. pod nazwą coachingu sprzedaży. Zmiana roli szefa zespołu sprzedaży z arbitra czy poganiacza w nauczyciela i wspierającego coacha przynosi często nadspodziewanie dobre, wymierne rezultaty.
W życiu organizacji - zarówno tych mniejszych, jak i większych - pojawiają się szczególne momenty. Chwile będące okazją do świętowania, zacieśniania więzi czy poznawania nowych członków zespołu. Czasem jest to okazja do tego, aby nowe przywództwo zakomunikowało swoje credo lub nową strategię działania. W GM Solutions wykorzystujemy różnego rodzaju talenty, zasoby czy media, aby zrealizować niezapomniany event, konferencję, management offsite czy national sales meeting.